Conditions générales de vente
Article 1 — Identification du vendeur
Les présentes conditions générales de vente encadrent les prestations proposées sur le site MoneyWakeUp, exploité par : Bastien Gambini — Entrepreneur individuel. Nom commercial : MoneyWakeUp.
SIRET : 932 069 230 00013 · SIREN : 932 069 230 · Adresse professionnelle : Rapaggio, 20229 · Téléphone : 06.31.10.77.57 · E-mail : contact@moneywakeup.com · Site : https://moneywakeup.com
Article 2 — Nature des prestations
MoneyWakeUp propose trois offres d'éducation financière : une formation numérique accompagnée de services pédagogiques, une séance individuelle et un programme de trois séances.
Ces prestations ont une finalité éducative. Elles ne constituent pas un service de conseil en investissement personnalisé, ni une prestation individualisée de conseil fiscal ou juridique.
Article 3 — Formation Finance & Liberté
Le programme Finance & Liberté aborde la gestion financière, les principales classes d'actifs, les mécanismes économiques, la diversification et les risques liés aux investissements.
Édition Fondateurs — 500 € TTC. Réservée aux dix premiers acheteurs confirmés, elle comprend la formation complète accessible à vie, l'accès anticipé aux modules, trois accompagnements individuels d'une heure réservables à tout moment, et douze mois d'accès à la communauté (accès transmis sous 24 heures).
Édition Standard — 1 500 € TTC. Commercialisée après la clôture des dix places Fondateurs, elle comprend la même formation complète accessible à vie, deux accompagnements individuels d'une heure réservables à tout moment, et douze mois de communauté (accès transmis sous 24 heures).
Les avantages réservés aux Fondateurs ne sont pas automatiquement inclus dans l'édition Standard.
Livraison contractuelle : début janvier 2027 au plus tard. Les premiers modules pourront être accessibles avant cette date.
L'accès à vie concerne les contenus de formation achetés, sans abonnement de renouvellement. Les modalités techniques garantissant cet engagement, notamment en cas de changement ou de fermeture de plateforme, devront être définies et validées avant la vente.
Les dates d'ouverture des services complémentaires et le point de départ de leurs durées d'accès seront communiqués avant l'achat.
Article 4 — Coaching Clarté
Prix : 99 € TTC. Le Coaching Clarté est une séance individuelle de 90 minutes réalisée à distance.
Il comprend une analyse pédagogique du budget et des dépenses, des explications sur le coût de la dette, les principes de l'épargne et une introduction aux principales familles de placements et à leurs risques.
Un document récapitulatif pédagogique est transmis dans les sept jours suivant la séance.
Le coaching ne comprend aucune recommandation personnalisée d'achat ou de vente d'instruments financiers.
Article 5 — Programme Autonomie
Prix : 249 € TTC. Le Programme Autonomie comprend trois séances individuelles d'une heure, organisées sur une période d'un mois à compter de la première séance.
Le programme comprend : une séance consacrée à la compréhension et à l'organisation des finances ; une séance présentant les principales familles de placements et leurs risques ; une séance consacrée à la recherche d'informations, leur comparaison et l'autonomie dans l'analyse.
Des exercices pédagogiques et un support récapitulatif complètent l'accompagnement. La durée des séances et les disponibilités sont confirmées au client avant l'achat.
Article 6 — Réservation, report et annulation des coachings
Les rendez-vous sont proposés selon les créneaux disponibles. Le client peut demander un report sans frais au moins 24 heures avant l'horaire prévu.
Une annulation ou une modification tardive sera examinée selon les conditions annoncées lors de la réservation, sans préjudice des droits légaux du consommateur.
Les conditions applicables aux absences, aux retards et aux éventuels reports exceptionnels seront précisées avant la vente.
Article 7 — Paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est réalisé au moyen des méthodes effectivement proposées lors de la commande.
Pour les ventes en ligne, le paiement sécurisé est traité par le prestataire de paiement indiqué sur le site (Stripe). L'accès à la formation ne constitue pas un abonnement récurrent.
Le client reçoit une confirmation de commande sur support durable.
Article 8 — Rétractation
Le consommateur dispose en principe d'un délai légal de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation.
MoneyWakeUp prévoit, pour les trois offres, une politique commerciale de remboursement intégral pendant cette période, même en cas de consultation anticipée de contenus numériques. Les accompagnements individuels commencent normalement après l'expiration de cette période.
Le consommateur peut exercer sa rétractation par une déclaration claire envoyée à contact@moneywakeup.com ou par le bouton « Exercer mon droit de rétractation » de la page Remboursement (moneywakeup.com/remboursement), qui délivre un accusé de réception. Le formulaire type y est accessible avant et après l'achat.
Exceptions légales : le droit de rétractation peut légalement être perdu pour un contenu numérique dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur, ou pour un service pleinement exécuté avant la fin du délai. MoneyWakeUp renonce à se prévaloir de ces exceptions pendant 14 jours.
Modèle de formulaire de rétractation : « À l'attention de Bastien Gambini, MoneyWakeUp, Rapaggio 20229, contact@moneywakeup.com : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation ci-dessous. Commandé le : … Nom du consommateur : … Adresse : … Date et signature (en cas d'envoi papier) : … »
Article 9 — Remboursements
Lorsqu'une rétractation valide intervient dans le délai applicable, MoneyWakeUp rembourse les sommes dues par le moyen de paiement initial, dans le délai légal.
Les droits du consommateur en cas de non-livraison, de non-exécution ou de défaut de conformité restent applicables au-delà de la période de rétractation.
En particulier, le délai contractuel de livraison début janvier 2027 ne prive pas l'acheteur de ses recours légaux si la formation n'est pas livrée conformément aux engagements pris.
Article 10 — Propriété intellectuelle et accès
Les contenus de formation, vidéos, supports pédagogiques et ressources MoneyWakeUp sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Le client bénéficie d'un droit personnel d'utilisation, non exclusif et non transférable. L'achat n'autorise pas la redistribution, la revente ou la mise à disposition publique des contenus.
Les droits d'accès à la communauté sont limités aux durées annoncées.
Article 11 — Garanties, responsabilité et données personnelles
MoneyWakeUp s'engage à fournir les prestations et contenus conformément aux caractéristiques annoncées lors de l'achat. Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques restent pleinement applicables.
Les informations pédagogiques ne garantissent aucun résultat financier, rendement ou niveau de patrimoine. Investir comporte des risques, y compris la perte en capital.
Les données personnelles nécessaires à la gestion des commandes, des comptes et des accompagnements sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
Article 12 — Réclamations et médiation
Toute réclamation peut être adressée à contact@moneywakeup.com.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tél. : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : litiges@cm2c.net
Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
Article 13 — Contenus gratuits et newsletter
Les articles, guides gratuits, simulateurs et comparateurs sont accessibles gratuitement. L'inscription à la newsletter est libre ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
Contact : contact@moneywakeup.com