Important : Notre activité se limite strictement au coaching financier informatif et n'inclut pas de conseils personnalisés en investissement.

Objet Les présentes CGU encadrent l’accès et l’utilisation du site www.moneywakeup.com (ci-après “le Site”).

Acceptation En naviguant sur le Site, l’utilisateur accepte les CGU. En cas de désaccord, merci de ne pas utiliser le Site.

Accès au site Le Site est accessible gratuitement, hors coût de connexion. Certaines sections peuvent dépendre de services tiers (paiement, prise de RDV).

Avertissement important (finance) Les contenus (textes, vidéos, ressources, échanges) sont éducatifs et informatifs. Ils ne constituent pas : une recommandation personnalisée, un conseil en investissement réglementé, une promesse de résultat. L’utilisateur reste seul responsable de ses décisions.

Services tiers Le Site peut s’appuyer sur : Gamma pour la publication/hébergement du site. gamma.app Stripe pour les paiements. Stripe Calendly pour la prise de rendez-vous. Calendly.com +1 L’utilisation de ces services peut impliquer l’application de leurs propres conditions et politiques.

Propriété intellectuelle Tous les éléments du Site (marque, logo, textes, visuels, vidéos, structure) sont protégés. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

Comportements interdits Il est interdit notamment de : tenter d’accéder frauduleusement au site/systèmes, perturber le fonctionnement du Site, publier ou transmettre des contenus illégaux, diffamatoires, trompeurs, porter atteinte aux droits de tiers.

Responsabilité L’éditeur ne peut être tenu responsable : d’une interruption temporaire, d’erreurs/omissions, des dommages indirects, ni des conséquences d’une décision prise par l’utilisateur sur la base des contenus.

Données personnelles Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité (RGPD).

Droit applicable et litiges Les CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action.

Modification des CGU Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle publiée en ligne à la date de consultation.

Identité du vendeur Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) sont proposées par : Bastien Gambini, auto-entrepreneur SIRET : 93206923000013 Adresse : [à compléter : adresse pro ou domiciliation] Email : money.wakeupinvest@gmail.com Téléphone : 06 31 10 77 57 Site : www.moneywakeup.com

Objet Les CGV encadrent la vente de prestations de services proposées sur le site, notamment : séances de coaching / accompagnement (visio ou autre format précisé sur la page de vente), rendez-vous de diagnostic, suivi, audit, etc. (selon l’offre).

Acceptation des CGV Toute commande implique l’acceptation sans réserve des CGV par le client.

Nature des prestations et avertissement (finance) Les prestations proposées ont une vocation éducative et informative (culture financière, pédagogie, organisation, clarification d’objectifs). Elles ne constituent pas une recommandation personnalisée d’investissement, ni une promesse de gain. Le client reste seul responsable de ses décisions.

Description des offres Chaque offre est décrite sur sa page de vente (contenu, durée, prix, format, conditions spécifiques). En cas de contradiction entre les CGV et la page de vente, la page de vente prévaut pour l’offre concernée.

Commande La commande est considérée comme validée lorsque : le client sélectionne l’offre, renseigne les informations demandées, procède au paiement, et reçoit une confirmation (écran et/ou email). Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de motif légitime (fraude suspectée, incident de paiement, comportement abusif, etc.).

Prix Les prix sont indiqués en euros, ceux affichés au moment de l’achat s’appliquent. Sauf mention contraire, TVA non applicable (micro-entreprise, art. 293 B du CGI).

Paiement (Stripe) Le paiement est effectué via un prestataire de paiement sécurisé, notamment Stripe. Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors du passage en caisse. En cas de paiement échelonné (si proposé), le client s’engage à régler l’intégralité des échéances. Tout incident peut entraîner la suspension de l’exécution des prestations.

Prise de rendez-vous et exécution (Calendly) Pour les prestations sur rendez-vous, la planification se fait via Calendly (selon les créneaux disponibles). Le client reçoit les informations nécessaires (confirmation, lien, horaires) via email et/ou Calendly. Le client est responsable de disposer d’un matériel et d’une connexion internet suffisants si la prestation est réalisée à distance.

Politique de report, annulation, retard, absence Sauf conditions particulières indiquées sur la page de vente : 10.1 Report Le report est possible jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous, via le lien Calendly ou par email à money.wakeupinvest@gmail.com. 10.2 Annulation : Annulation à plus de 24 heures : remboursement possible ou avoir (au choix du vendeur, ou selon ce que tu affiches sur la page de vente). Annulation à moins de 24 heures : la séance est due (créneau réservé). Aucun remboursement. 10.3 Retard Au-delà de 10 minutes de retard, la séance peut être écourtée sans prolongation. 10.4 Absence (no-show) En cas d’absence non signalée, la séance est considérée comme réalisée et non remboursable. (Tu peux ajuster 24h / 10 min selon ton style, mais garde une règle simple et nette.)

Droit de rétractation (clients consommateurs) 11.1 Délai légal Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, et pour une prestation de services ce délai court à compter de la conclusion du contrat. Légifrance +1 11.2 Exécution avant la fin des 14 jours (cas fréquent avec les RDV) Si le client souhaite que la prestation commence avant la fin du délai de 14 jours (ex : rendez-vous rapide), il peut être amené à demander expressément l’exécution immédiate. 11.3 Perte du droit de rétractation si la prestation est pleinement exécutée Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, lorsque l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur et avec la reconnaissance de la perte de son droit de rétractation. Légifrance 11.4 Modalités d’exercice Pour exercer la rétractation, le client peut envoyer un email à money.wakeupinvest@gmail.com en indiquant : nom, prénom, email, offre concernée, date d’achat, volonté explicite de se rétracter. Un modèle de formulaire est fourni en annexe.

Remboursements Lorsque le remboursement est dû, il est effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai raisonnable après validation du droit à remboursement. Aucun remboursement n’est dû dans les cas suivants : séance déjà réalisée, absence non signalée (no-show), annulation tardive (moins de 24h), cas d’exclusion du droit de rétractation applicable (prestation pleinement exécutée avec accord exprès). Légifrance

Obligations du client Le client s’engage à : fournir des informations exactes, adopter un comportement respectueux, ne pas enregistrer ni diffuser la séance sans autorisation écrite, ne pas utiliser les échanges pour porter atteinte au vendeur (diffamation, harcèlement, etc.). En cas de comportement abusif, le vendeur peut mettre fin à la prestation. La séance engagée reste due.

Propriété intellectuelle Les méthodes, supports éventuels, documents transmis (même simples), ainsi que la structure des accompagnements restent la propriété du vendeur. Toute reproduction, diffusion ou revente non autorisée est interdite.

Données personnelles Les traitements de données (prise de RDV via Calendly, paiement via Stripe, etc.) sont décrits dans la Politique de confidentialité (RGPD) du site.

Réclamations, médiation, litiges Réclamation : money.wakeupinvest@gmail.com (recherche d’une solution amiable en priorité). Médiation de la consommation (B2C) Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ; le professionnel doit garantir un recours effectif à un dispositif de médiation. Légifrance +1 Médiateur désigné : [à compléter : nom + adresse + site du médiateur] À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents selon les règles applicables.

Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.